O que é o sistema de gestão da qualidade e o porquê implanta-lo?
Sistema de gestão da qualidade visa o melhoramento do processo produtivo ou de serviço padronizando suas etapas e com isso conhecendo seus custos e suas deficiências do processo para gerar mais competitividade no mercado e alcançar o crescimento do negócio.
ABNT NBR ISO 9001:2015
Esta norma faz parte do conjunto de normas designado ISO 9000 e pode ser implementada por organizações de qualquer tamanho, independentemente da sua área de atividade.
O sistema da qualidade proporciona um melhor:
Foco no cliente
Liderança
Engajamento das pessoas
Abordagem de processo e Sistemática para a gestão
Melhoria contínua do processo
Tomada de decisão baseada em evidência
Gestão de relacionamento com os fornecedores
Como Implantar
A implantação do Sistema de Gestão da Qualidade, oferece uma quebra de paradigmas dentro da organização, consolida os processos e departamentos trazendo conceitos como Melhoria Contínua, indicadores, Cliente Interno, Pesquisa de Satisfação, entre outros.
Consulte-nos e veja como podemos auxiliar a implantação do sistema na sua organização